DEVOLUÇÕES E TROCAS

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO :

De acordo com o disposto no artigo L 121-20 do Código do Consumidor:

O comprador dispõe de um prazo de catorze dias a partir da recepção dos produtos para exercer o seu direito de rescisão sem necessidade de fundamentação ou pagamento de multas, com exceção, quando aplicável, dos portes de devolução.

Os itens serão reembolsados ​​se e somente se forem devolvidos nas mesmas condições e em sua embalagem original.

- Por favor, insira o formulário de devolução que você imprimirá na embalagem de devolução. Clique aqui para baixar o formulário de devolução.

- As devoluções são feitas via Colissimo às suas custas. Você pode consultar as tarifas atuais do Colissimo nos correios ou pela internet. As taxas variam dependendo do peso do pacote.

- A empresa não se responsabiliza em caso de perda ou dano aos pacotes devolvidos.

- Entre em contato conosco através da seção de contato do site para obter o endereço de entrega dos pacotes.

MODELO DE FORMULÁRIO DE RETIRADA

(Por favor, preencha e devolva este formulário apenas se desejar rescindir o contrato.)

Ao conhecimento de x, endereço x email x

Venho por este meio notificá-lo da minha rescisão do contrato relativo à venda abaixo:

Número do pedido: …….

Referência do artigo sujeito a retirada…………

Nome e sobrenome do cliente consumidor: …….

Endereço do cliente consumidor……..

Número de telefone do cliente consumidor……...

Endereço de e-mail do cliente consumidor……..

Data :

Assinatura do cliente consumidor (apenas em caso de notificação deste formulário em papel):